Basisdienst Helpdesk - Community workshop

Donnerstag 27.02.2025, 09:00 → 12:00 Europe/Berlin

Hela Mehrtens, Judith Engel (University Bremen), Kilian Hensen, Lukas Weimer, Marcus Schmidt, Marina Lemaire, Martha Stellmacher, Ralph Müller-Pfefferkorn

Dieser online Workshop dient zur Präsentation und zielgerichteten Diskussion des Basisdienst Antrags "Helpdesk".

Wir beschäftigen uns in dem Basisdienst Antrag mit dem Konzept einer zentralen Anlaufstelle mit verschiedenen sozio-technischen Komponenten und Vernetzung der bestehenden Beratungsstellen und bauen damit auf die Arbeit in der WG RDM Helpdesk Network auf.

Agenda:

9:00 Willkommen

9:10 - 9:40 Übersicht über den Antrag und das Zusammenspiel mit der WG Helpdesk

9:40 Themenpräsentation für die Breakouträume

9:50 World Café Runde 1

10:35 Päuschen

10:45 World Café Runde 2

11:30 Ergebnispräsentation und Diskussion

12:00 Abschluss

09:00 → 12:00 Basisdienst Helpdesk - Community Workshop